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Condiciones RMA
Todos los productos comercializados por ITE,SLU., disfrutan del periodo de garantía que establece el fabricante y éste, es el encargado de soportar la garantía de los mismos.
La garantía solo cubre defectos de fabricación que se encuentren dentro del plazo de garantía establecido para cada producto.
Toda devolución de productos en garantía debidamente AUTORIZADA por ITE, SLU ha de enviarse a portes pagados por el cliente a la siguiente dirección:
ITE, SLU
Dpto. RMA
C/Agricultura, 24 - PI Los Talleres de Zaratán
47610 - Zaratán - Valladolid
Email: soporte@itesl.es
Todo material debe ir acompañado de su embalaje original junto a la factura de compra.
Los productos que muestren algún síntoma de mala o incorrecta manipulación no serán cubiertos por la garantía, tampoco estarán cubiertos aquellos productos a los que les falte o tengan rotos los precintos de seguridad, lote o similares.
Todo material debe ser enviado con su embalaje original, no se abonaran productos sin embalajes (en el caso de que no se envié el embalaje se cambiara tal como se envió).
En los productos de ocasión la garantía es tramitada directamente con ITE, SLU. siendo el periodo de garantía de 1 año.
Para solicitar una devolución pinche el siguiente enlace y rellene el formulario: